노희영 상표법, 상표가 나에게 도달하는 과정

저자 소개

기획, 개발, 마케팅, 컨설팅, 매니지먼트까지 독보적인 브랜드 전략가 ‘노희영’의 30년 노하우가 담겨있다. 물론 이 책을 읽기 전까지는 ‘노희영’이 누군지 몰랐다. 작가 프로필을 보면 방송에 여러 번 나왔다고 하는데, TV 예능 프로그램 보는 것을 좋아하지 않는 나에게는 그저 첫 만남일 뿐이었다. 그래도 책 제목에 내 이름을 넣었다면 출판사 사람들이 충분히 이름을 들었을 것이라는 점은 분명했을 거라고 생각했다. 이 가정으로 먼저 목차를 훑어 보았습니다. ‘마켓오’, ‘비비고’, ‘계절밥상’은 음식과 관련이 있지만 카테고리가 너무 다른 것 아닐까요? 그래도 ‘CGV’와 ‘올리브영’은 CJ의 자회사라는 점에서 연관성이 있어 보인다. 조금 더 살펴보면 ‘광해’, ‘면량’ 같은 흥행작들의 제목을 볼 수 있다. 솔직히 이름들을 다 보고 나니 한 사람이 이 모든 걸 기획했다는 게 믿기지 않았다. (물론 이 브랜드들이 소개되는 각 챕터에는 조력자들의 이름이 함께 나열되어 있습니다)

경력은 더 화려했습니다. 파슨스 디자인 스쿨 졸업 후 오리온 컨셉 개발 그룹 부사장, CJ 그룹 브랜드 전략 고문 및 YG Foods 공동 CEO를 역임했으며 현재 B&Us, Food & Beverage Research Institute 및 NextAid의 CEO를 역임하고 있습니다.

나에게 브랜드를 부여하는 과정.

나는 이 책에 나오는 모든 브랜드를 알지 못한다. 하지만 앞으로 내가 알아보지 못할 브랜드도 작가의 브랜드라는 사실을 인지한다면 소비자로서 주저 없이 그 브랜드를 사용할 자신이 있다. 브랜드가 나에게 닿기까지 그 브랜드의 밑바탕이 되는 철학과 기획, 마케팅이 헛되지 않았기 때문이다. 이 책을 읽고 나니 노희영의 이름이 각인되면 내가 몰랐던 브랜드도 친근하고 믿음직한 브랜드가 되었다. 브랜드 태도는 어디에나 묻혀 있기 때문입니다.

브랜드의 가치를 표현합니다.

저는 “브랜드”가 소비자 구매 행동에 상당한 영향을 미친다고 생각합니다. 같은 모양의 가방이라도 특정 브랜드의 로고가 있는지 여부에 따라 가치가 다릅니다. 운동화 한 켤레라도 스포츠용품 브랜드 이름에 따라 가격이 달라진다. 마케팅이 이미지를 만들어 사람들에게 알리는 것이라면 브랜딩은 흔히 말하는 ‘네임 밸류(name value)’로, 제품을 가치 있게 보이게 만들어 판매함으로써 소비자가 더 많은 돈을 지불하게 만드는 것이라고 생각했습니다. 이 책은 그런 생각들에 대해 생각하게 해주었다.

“브랜딩은 소비자와 진심으로 소통하고 진정성을 가지고 관계를 이어가는 것”, “소비자는 제품을 오감으로 느낀다. 제품의 로고나 포장, 친구의 설명, 유튜브나 SNS에서 화제가 되는 것만 봐도 제품의 맛과 온도를 느낄 수 있어요.”

제품이나 브랜드 가치의 중요성에 대해 끊임없이 이야기합니다. 그리고 이 전략으로 성공한 다양한 브랜딩 사례를 제시합니다.

브랜딩은 존재 이유임이 입증되었습니다.

브랜딩 전략이 성공하려면 기획자는 최종 목표와 그 결과를 달성하기 위한 전략도 개발해야 합니다. 또한 브랜드와 타겟 시장을 파악하고 브랜드 이미지를 확립하기 위한 다양한 마케팅 전략을 담고 있다. 제품이나 서비스를 브랜드로 발전시킨 브랜드 전략가의 노하우를 포함한다. 또한 성공적인 제품 개발, 마케팅, 브랜딩의 다양한 사례가 담겨 있어 기획자들이 꼭 읽어야 할 책 중 하나라고 생각한다.

기획 작업을 하며 가장 크게 느꼈던 점은 기획은 내가 하고 싶은 것이 아니라 소비자가 원하는 것, 즉 자신의 니즈에 맞는 제품이나 서비스를 제공하는 것입니다. 그렇기 때문에 항상 기획자가 아닌 소비자의 입장에서 사물을 바라봅니다. 저자 역시 “디자인하거나 개발하는 사람은 자신의 취향을 완전히 버리고 소비자의 선호도를 고려해야 한다”고 말한다. 브랜드 창출은 또한 “누군가에게 제품에 대해 끊임없이 질문하고 제품의 정당성을 확신시키는 소통의 과정”이기도 합니다.

브랜드의 미래는 더 높은 곳에서 그려져야 합니다.

더 나은 성과를 위해 브랜딩 전략을 활용하는 방법을 배우는 것이 중요합니다. 기획자에게만 해당되는 것은 아닙니다. 모든 비즈니스에 도움이 되는 실용적인 내용을 담고 있습니다.

많은 브랜드가 왔다가 사라졌다. 내가 일하는 회사도 여러 브랜드를 소유하고 있습니다. 비교적 신생 브랜드지만 기획부터 론칭까지 내가 관여하지 않았기 때문에 내 철학과 가치관을 담아내지 못했다. 이 책의 저자 “정품이 아니고 면밀히 조사되지 않은 브랜드의 제품은 소비자에게 무시당할 가능성이 높습니다.”말하다. 이 책을 펴게 된 이유는 더 나은 브랜드로 만들고 싶었기 때문입니다. “기획자가 손바닥만한 그림을 그리느냐, 거대한 걸작을 그리느냐에 따라 브랜드의 가치가 많이 달라집니다.” 그것이 내 숙제로 남아 있는 전개 방법. 제품 및 브랜드 개발을 성공적으로 이끄는 방법을 배우고 싶다면 이 책을 읽어보기를 권한다.